Foire aux questions


Quels types de clients accompagnez-vous ?

Nous accompagnons aussi bien les particuliers (maisons, appartements, résidences secondaires) que les professionnels(commerces, bureaux, entrepôts, cabinets, collectivités, industries, grands sites).

Proposez-vous des solutions sur mesure ?

Oui. Chaque projet fait l’objet d’une étude personnalisée et gratuite afin de proposer une solution adaptée à vos besoins, votre budget et votre niveau de risque.

Réalisez-vous l’installation et la maintenance ?

Oui. Nous assurons l’installation, la mise en service, la formation à l’utilisation, ainsi que la maintenance et le dépannage.

Vos devis sont-ils gratuits ?

Oui, nos devis et diagnostics sécurité sont gratuits et sans engagement.

Comment fonctionne un système d’alarme intrusion ?

L’alarme détecte toute tentative d’intrusion via des détecteurs de mouvement, d’ouverture ou de bris de vitre. En cas d’alerte, une sirène se déclenche et vous êtes immédiatement notifié (et/ou un centre de télésurveillance).

Puis-je piloter mon alarme à distance ?

Oui. Nos systèmes sont connectés via smartphone, vous permettant d’armer/désarmer, consulter les alertes et vérifier l’état du système à distance.

Les alarmes fonctionnent-elles en cas de coupure électrique ?

Oui, les systèmes disposent de batteries de secours garantissant le fonctionnement même en cas de coupure de courant.

Puis-je consulter mes caméras à distance ?

Oui. Vous pouvez visualiser les images en direct ou en replay depuis votre téléphone, tablette ou ordinateur, où que vous soyez.

Combien de temps les images sont-elles enregistrées ?

La durée dépend de la capacité de stockage et de la réglementation, généralement 7 à 30 jours ou plus selon votre besoin.

La vidéoprotection est-elle conforme à la loi ?

Oui. Nous installons des systèmes conformes à la réglementation RGPD et CNIL.

Qu’est-ce que la télésurveillance ?

Un centre de surveillance 24h/24 et 7j/7 reçoit les alertes de votre système et vérifie l’incident avant de prévenir les forces de l’ordre ou des agents d’intervention.

Quels sont les avantages ?

  • Intervention rapide

  • Réduction des fausses alertes

  • Protection continue même en votre absence

  • Sérénité totale

  • Prévient la police

Proposez-vous des abonnements ?

Oui, nous proposons plusieurs formules adaptées selon le niveau de protection souhaité.

À quoi sert un générateur de brouillard ?

Il diffuse en quelques secondes un brouillard dense et inoffensif, empêchant toute visibilité. Cela stoppe immédiatement le cambriolage et protège vos biens.

Pour quels lieux est-ce recommandé ?

Particulièrement adapté aux commerces, bijouteries, pharmacies, bureaux de tabac, entrepôts, salles informatiques, établissement de luxe, bureaux.

Pourquoi installer une porte blindée ?

Elle retarde fortement les tentatives d’effraction, améliore la sécurité et l’isolation thermique/acoustique.

Les coffres-forts sont-ils certifiés ?

Oui. Nous proposons des coffres-forts certifiés anti-effraction et anti-feu, adaptés à la protection de documents, espèces ou objets de valeur.

Proposez-vous des contrats de maintenance ?

Oui. Nos contrats incluent :

  • Vérifications périodiques

  • Tests du matériel

  • Mises à jour

  • Dépannage prioritaire

Puis-je faire évoluer mon installation plus tard ?

Oui. Nos systèmes sont évolutifs et modulables (ajout de caméras, détecteurs, options supplémentaires).

Combien coûte une installation de sécurité ?

Le prix dépend du type de protection, de la surface et du niveau de risque. Nous proposons des solutions adaptées à tous les budgets.

Les assurances demandent-elles des systèmes spécifiques ?

Certaines assurances exigent ou recommandent des équipements certifiés. Nos solutions sont compatibles avec les exigences des assureurs, nous sommes certifiés APSAD.

Où intervenez-vous?

Dans toute la France.

Comment vous contacter ?

Par téléphone, email ou via notre formulaire de contact pour un diagnostic sécurité.